Política de Privacidade – Rewiid®

A Rewiid® valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações ao navegar em nosso site ou ao realizar uma compra em nossa loja virtual.

1. Coleta de Dados

Coletamos informações pessoais quando você:

  • Cria uma conta em nosso site;
  • Realiza uma compra;
  • Preenche formulários de contato ou solicita orçamento;
  • Assina nossa newsletter;
  • Interage com nossos canais de atendimento (telefone, e-mail, WhatsApp ou redes sociais).

As informações coletadas podem incluir: nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone, endereço de entrega, dados de pagamento (via plataformas seguras de terceiros) e preferências de navegação.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar pedidos e realizar entregas;
  • Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;
  • Oferecer suporte técnico e atendimento personalizado;
  • Enviar novidades, promoções e conteúdos relevantes (com consentimento);
  • Melhorar a navegação e a experiência do usuário em nosso site;
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança da operação.

3. Compartilhamento de Informações

A Rewiid® não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto:

  • Com empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;
  • Transportadoras e serviços logísticos para entrega dos pedidos;
  • Plataformas de e-mail marketing (com opção de cancelamento);
  • Quando exigido por lei, ordem judicial ou por autoridades competentes.

Todos os parceiros são cuidadosamente selecionados e comprometidos com a segurança dos dados.

4. Segurança da Informação

Adotamos medidas de segurança físicas, eletrônicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações ou destruição. Utilizamos criptografia SSL, firewalls e outras práticas de segurança recomendadas para e-commerce.

5. Armazenamento e Tempo de Retenção

Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, fiscais e contratuais. Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.

6. Seus Direitos como Titular

Nos termos da LGPD, você pode:

  • Solicitar acesso aos seus dados;
  • Corrigir informações desatualizadas ou incorretas;
  • Revogar consentimentos;
  • Solicitar a exclusão ou portabilidade dos dados;
  • Restringir ou se opor ao tratamento dos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@rewiid.com.br.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar preferências e fornecer conteúdo personalizado. Ao continuar navegando, você concorda com o uso dessas tecnologias. Você pode gerenciar os cookies no seu navegador.

8. Alterações nesta Política

A Rewiid® reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sempre em conformidade com a legislação vigente. Recomendamos a leitura periódica para estar ciente de possíveis atualizações.

9. Contato

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

E-mail: contato@rewiid.com.br
Empresa: Rewiid Ferramentas Industriais